Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich


1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) gelten für alle Verträge, die 
  1. über den Online-Shop der Reguvis Fachmedien GmbH (nachfolgend: Reguvis) auf der Internetseite https://shop.reguvis.de/ für die Produkte
    - BTM-Abgabebelege und Musterformulare (Formulare)
    sowie 
  2. für die Produkte die über den Online-Shop des Bundesanzeiger Verlages (nachfolgend: Bundesanzeiger) auf der Internetseite https://bundesanzeigerverlag.lphub.de/produkte abgeschlossen werden. Es besteht die Möglichkeit, die AGB im Rahmen des Bestellprozesses abzurufen und in wiedergabefähiger Form zu speichern.

1.2 Die AGB gelten für Unternehmer und Verbraucher, die als Kunden die unter 1.1. genannten Produkte des Verlags über den Online-Shop der Reguvis Fachmedien GmbH und der Bundesanzeiger Verlag GmbH bestellen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3 Vertragspartner des Kunden ist die: Bundesanzeiger Verlag GmbH, Amsterdamer Str. 192, 50735 Köln
Der Geltung anderer Allgemeiner Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen von Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Sie werden auch nicht anerkannt, wenn ihnen nicht nochmals nach Eingang ausdrücklich widersprochen wird.


2. Angebot und Vertragsschluss


2.1. Die Darstellung der Produkte in den Online-Shops stellt kein rechtlich verbindliches Vertragsangebot, sondern lediglich eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer sind dabei vorbehalten.
 
2.2. Indem der Kunde am Ende des Bestellprozesses im Bereich „Warenkorb“ den Button „Bestellung absenden“ betätigt oder das Bestellformular ausfüllt und abschickt, gibt er ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab. 
 
2.3. Das Vertragsangebot des Kunden kann durch den Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail/Post, durch die Bereitstellung zum Download oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen angenommen werden. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
 
2.4. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss nicht gespeichert. Die Bestelldaten und die AGB werden dem Kunden jedoch per E-Mail zugesendet. Als registrierter Kunde können die Bestelldaten auch im jeweiligen Kundenkonto eingesehen werden. Die AGB können jederzeit über die Seite www.bundesanzeiger-verlag.de/agb aufgerufen werden.


3. Lieferung


3.1. Die jeweiligen Lieferzeiten der Waren werden bei der Bestellung im Online-Shop angezeigt. Die Angaben im Online-Shop über die Lieferfristen verstehen sich als voraussichtliche Lieferzeiten. Sollten keine Lieferzeiten angegeben sein, so können diese unter vertrieb@bundesanzeiger.de angefragt werden.
 
3.2. Über mögliche Lieferverzögerungen oder nicht lieferbare Ware wird der Kunde umgehend per E-Mail unterrichtet.
 
3.3. Der Versand von Verlagswaren erfolgt im Falle der Bestellung durch einen Unternehmer auf Gefahr des Empfängers, im Falle der Bestellung durch einen Verbraucher (siehe Ziffer 1.2) auf Gefahr des Verlages.
 
3.4. Die Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Bestimmungsland und sind in den Online-Shops abrufbar.


4. Widerrufsbelehrung


Folgende Widerrufsbelehrung richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, d.h. an natürliche Personen, die den Vertrag zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsbelehrung Warenlieferung

Widerrufsrecht

  • Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  • Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  • Die Erklärung für die Produkte im Online-Shop der Reguvis Fachmedien GmbH (siehe a unter 1.1) ist an folgende Kontaktdaten zu richten:
    Reguvis Fachmedien GmbH, Amsterdamer Straße 192, 50735 Köln, Tel.: (02 21) 9 76 68-333, Fax: (02 21) 9 76 68-344, vertrieb@reguvis.de.
  • Die Erklärung für die Produkte im Online-Shop der Bundesanzeiger Verlag GmbH (siehe b unter 1.1) ist an folgende Kontaktdaten zu richten:
    Bundesanzeiger Verlag GmbH, Amsterdamer Straße 192, 50735 Köln, Tel.: (02 21) 9 76 68-8600, vertrieb@bundesanzeiger.de.
    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

  • Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelt berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  • Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
  • Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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Widerrufsbelehrung Abonnement-Verträge

Widerrufsrecht

  • Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  • Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  • Die Erklärung für die Produkte im Online-Shop der Reguvis Fachmedien GmbH (siehe a unter 1.1) ist an folgende Kontaktdaten zu richten:
    Reguvis Fachmedien GmbH, Amsterdamer Straße 192, 50735 Köln, Tel.: (02 21) 9 76 68-333, Fax: (02 21) 9 76 68-344, vertrieb@reguvis.de.
    Die Erklärung für die Produkte im Online-Shop der Bundesanzeiger Verlag GmbH (siehe b unter 1.1) ist an folgende Kontaktdaten zu richten:
    Bundesanzeiger Verlag GmbH, Amsterdamer Straße 192, 50735 Köln, Tel.: (02 21) 9 76 68-8600, vertrieb@bundesanzeiger.de.
  • Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

  • Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelt berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  • Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
  • Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte
Widerrufsrecht

  • Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  • Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  • Die Erklärung für die Produkte im Online-Shop der Reguvis Fachmedien GmbH (siehe a unter 1.1) ist an folgende Kontaktdaten zu richten:
    Reguvis Fachmedien GmbH, Amsterdamer Straße 192, 50735 Köln, Tel.: (02 21) 9 76 68-333, Fax: (02 21) 9 76 68-344, vertrieb@reguvis.de.
    Die Erklärung für die Produkte im Online-Shop der Bundesanzeiger Verlag GmbH (siehe b unter 1.1) ist an folgende Kontaktdaten zu richten:
    Bundesanzeiger Verlag GmbH, Amsterdamer Straße 192, 50735 Köln, Tel.: (02 21) 9 76 68-8600, vertrieb@bundesanzeiger.de.
    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelt berechnet.
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Widerrufsbelehrung Dienstleistungen

Widerrufsrecht

  • Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  • Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  • Die Erklärung für die Produkte im Online-Shop der Reguvis Fachmedien GmbH (siehe a unter 1.1) ist an folgende Kontaktdaten zu richten:
    Reguvis Fachmedien GmbH, Amsterdamer Straße 192, 50735 Köln, Tel.: (02 21) 9 76 68-333, Fax: (02 21) 9 76 68-344, vertrieb@reguvis.de.
    Die Erklärung für die Produkte im Online-Shop der Bundesanzeiger Verlag GmbH (siehe b unter 1.1) ist an folgende Kontaktdaten zu richten:
    Bundesanzeiger Verlag GmbH, Amsterdamer Straße 192, 50735 Köln, Tel.: (02 21) 9 76 68-8600, vertrieb@bundesanzeiger.de.
    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelt berechnet.
Muster-Widerrufsformular für die Produkte unter 1.1 a:(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)


•    An Reguvis Fachmedien GmbH, Amsterdamer Straße 192, 50735 Köln, Fax: (02 21) 9 76 68-344, vertrieb@reguvis.de:
•    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
•    Bestellt am (*)/erhalten am (*)
•    Name des/der Verbraucher(s)
•    Anschrift des/der Verbraucher(s)
•    Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
•    Datum
Muster-Widerrufsformular für die Produkte unter 1.1 b:
•    An Bundesanzeiger Verlag GmbH, Amsterdamer Straße 192, 50735 Köln, vertrieb@bundesanzeiger.de:
•    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
•    Bestellt am (*)/erhalten am (*)
•    Name des/der Verbraucher(s)
•    Anschrift des/der Verbraucher(s)
•    Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
•    Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.
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Ende der Widerrufsbelehrung
Hinweis zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
Das Widerrufsrecht besteht gem. § 312 g Abs. 2 Nr. 6, Nr. 7 BGB, soweit nichts anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen
1. zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
2. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.


5. Zahlung und Eigentumsvorbehalt


5.1. Der Kunde kann per Bankeinzug, Kreditkarte oder Rechnung zahlen.

5.2. Der Verlag behält sich an allen Verlagswaren das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung aller Zahlungsverpflichtungen durch den Käufer vor.

5.3. Sofern nicht auf der Rechnung anders angegeben, sind alle Lieferungen zahlbar innerhalb von 8 Tagen nach Empfang der Rechnung ohne Skonto oder sonstige Abzüge. Bei allen Zahlungen ist die vollständige Rechnungsnummer anzugeben. Diese, wie auch die Bankverbindung, sind auf der Rechnung zu finden.


6. Besondere Bedingungen für Abonnements


6.1. Zahlung

Bei Abonnements (eDrucksachen und EU-Amtsblatt) wird der Bezugspreis halbjährlich oder jährlich im Voraus berechnet. Parlamentsdrucksachen Print und BTM-Produkte wird der Bezugspreis mit der Lieferung berechnet.


6.2. Kündigung von Abonnements

Kündigungen sind nach Ablauf des jeweiligen Abonnementbezugszeitraums möglich. Kündigungen müssen bis zum 15. des Vormonats in dem das Abonnement endet bei Reguvis eingegangen sein.
Die Kündigung hat in Textform zu erfolgen. Eine Annahmeverweigerung von Lieferungen gilt nicht als Kündigung. Ohne rechtzeitig eingehende Kündigung verlängert sich das Abonnement automatisch.


7. Besondere Bedingungen für die Nutzung von Online-Produkten:


7.1 Gegenstand und Leistung


(1) Gegenstand dieser Bedingungen ist der auf der Homepage des jeweiligen Produkts beschriebenen Umfang und Inhalt.
(2) Der Verlag   ist zu Änderungen des Leistungsangebots und zu Abweichungen vom Leistungsangebot berechtigt, sofern der Vertragszweck für den Abonnenten nicht oder nur unwesentlich beeinträchtigt wird.


7.2 Nutzungsbedingungen


(1) Alle Urheber-, Namens-, Marken- oder anderweitige Schutzrechte bleiben vorbehalten. Der Abonnent hat die Bestimmungen des Urheberrechts, des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), des Markenzeichen- und des Gebrauchsmustergesetzes zu berücksichtigen. Bei Verletzung dieser Gesetze durch den Gebrauch der Daten trägt der Abonnent die alleinige Verantwortung. Er haftet dem Verlag für hieraus entstandene Schäden.


(2) An den zur Verfügung gestellten Daten besteht auch der Datenbankurheberrechtsschutz gemäß dem Urhebergesetz (UrhG). Der Abonnent darf die Online-Produkte nur für den internen Gebrauch verwenden. Dies schließt das Recht ein, für die eigene Recherchenachbereitung ein Rechercheergebnis abzuspeichern. Einer schriftlichen Vereinbarung bedarf eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere


a) das Kopieren von Daten auf weitere Datenträger,
b) das Abspeichern von Daten zur Verwendung in einem lokalen Retrievalsystem,
c) die Verwendung ausgegebener Daten zur Herstellung von mehr als nur einzelner Vervielfältigungsstücke,
d) die Herstellung systematischer Sammlungen,
e) die gewerbliche Nutzung.

Diese Pflichten bestehen auch nach Beendigung des Vertrages fort.


(3) Der Verlag ist jederzeit berechtigt in Bezug auf die vereinbarte Nutzung oder eine widerrechtliche Inanspruchnahme oder Weitergabe der bezogenen Daten, die Nutzung zu überprüfen und dem betreffenden Abonnenten die Zugangsberechtigung zu seinen Angeboten gegebenenfalls zu entziehen. Weitere rechtliche Schritte behält sich der Verlag vor.


7.3 Vertragsverletzung


(1) Verletzt der Abonnent oder einer seiner berechtigten Nutzer Bestimmungen dieser Bedingungen, so ist der Verlag berechtigt, Lieferungen oder den Zugriff auf die Produkte (s. Ziffer1.1.)  zu sperren. Schadensersatzansprüche bleiben davon unberührt.


(2) Der Abonnent ist zur Entrichtung der vereinbarten Entgelte auch dann verpflichtet, wenn die Leistungen vom Verlag aufgrund einer Vertragsverletzung des Abonnenten gesperrt wurden. Dem Abonnenten steht in diesem Fall ein Kündigungsrecht für die Zukunft zur Verfügung. Bis zur Wirksamkeit der Kündigung hat der Verlag das Recht, sämtliche anfallenden Nutzungsentgelte zu verlangen.


7.4 Gewährleistung und Haftung


(1) Der Verlag haftet nicht für die Vollständigkeit und Richtigkeit der zur Verfügung gestellten Inhalte.


(2) Die Haftung des Verlags für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen wird mit Ausnahme für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder von Garantien oder Ansprüche des Produkthaftungsgesetzes betreffend, ausgeschlossen.
Von dem vorgenannten Haftungsausschluss unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die andere Vertragspartei regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten).
Die Haftung ist auf den Ersatz des typischerweise vorhersehbaren Schadens begrenzt. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und sonstigen Erfüllungs- und/oder Verrichtungsgehilfen des Verlags.


8. Mängel


8.1. Unternehmer: Offensichtliche Mängel sind unverzüglich beim Verlag geltend zu machen. Sonstige Beanstandungen sind innerhalb eines Monats nach Eingang der Sendung beim Verlag geltend zu machen.


8.2. Verbraucher: Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.


9. Nebenabreden


Mündliche Vereinbarungen oder Nebenabreden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ungültig. Änderungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Verlag.


10. Streitbeilegung


Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir weisen darauf hin, dass wir an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherstreitschlichtungsstelle nicht teilnehmen.


11. Erfüllungsort und Gerichtsstand


Für den Fall, dass es sich bei dem Vertragspartner des Verlages um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile Köln.